Archive d’étiquettes pour : Secrétariat externalisé

Accueil téléphonique bilingue : recevoir des appels en français et en anglais
Un appelant anglophone qui tombe sur un accueil uniquement francophone raccroche souvent avant d'expliquer sa demande. Voici comment organiser un accueil téléphonique bilingue qui détecte la langue, transfère au bon interlocuteur et ne perd aucun appel.

Secrétariat pour maître d’œuvre : comptes rendus de chantier et diffusion aux entreprises
Rédaction et diffusion des comptes rendus de chantier, suivi de la liste des réserves : ce qu'un secrétariat pour maître d'œuvre prend en charge, et ce qu'il ne fait pas.

Package d’heures de secrétariat : une nouvelle approche tarifaire plus souple
Le package d'heures de secrétariat est une nouvelle approche tarifaire souple : vous achetez de 10 à 30 heures et vous les utilisez à votre rythme, en France comme en Belgique. Nous détaillons prix, comparaison avec le forfait et limites.

Rédaction d’un procès-verbal d’assemblée générale : externaliser sans engager la société
Mentions obligatoires, registre coté et paraphé, délais de dépôt au greffe et périmètre réservé aux professionnels du droit : ce qu'un secrétariat externalisé peut réellement prendre en charge dans un procès-verbal d'assemblée générale.

TVA d’un prestataire hors Suisse : ce que doit vérifier un cabinet en Suisse romande
Facture sans TVA, devise en euros, impôt sur les acquisitions dès 10 000 francs : ce qu'un cabinet en Suisse romande doit vérifier avant de confier son secrétariat à un prestataire établi hors du pays.

Gestion de l’agenda d’un dirigeant : arbitrer les demandes de rendez-vous à sa place
La gestion de l'agenda d'un dirigeant ne consiste pas à remplir des cases, mais à décider lesquelles méritent d'être remplies. Critères d'acceptation, temps de trajet, plages protégées et demandes insistantes : la méthode complète.

Secrétariat pour chirurgien-dentiste : agenda, devis et ententes préalables
Un cabinet dentaire tient trois chaînes en parallèle : l'agenda à durée variable, le devis conventionnel normé et l'entente préalable à échéance. Ce guide détaille ce qu'un secrétariat externalisé prend en charge, et ce qui reste au praticien.

Réversibilité en fin de contrat prestataire : récupérer ses données et ses modèles
La réversibilité en fin de contrat avec un prestataire s'organise avant la rupture. Inventaire des données et des modèles à récupérer, formats à exiger, calendrier de sortie, suppression chez le prestataire et preuve écrite de destruction.

Secrétariat pour expert agricole et forestier : rapports de terrain et saisonnalité
Les cabinets d'expertise foncière, agricole et forestière subissent des pics saisonniers. Cet article détaille la chaîne documentaire d'un rapport de terrain, le calendrier des campagnes et la part administrative qu'une secrétaire à distance absorbe réellement.

Secrétariat de gestion locative : quittances, régularisations et relances de loyers
Quittances mensuelles, régularisation annuelle des charges, relances d'impayés : un secrétariat de gestion locative sécurise les actes datés d'un portefeuille locatif, dans la limite de ce que la loi Hoguet autorise.
Secrétariat expert automobile : rapports d’expertise et échanges avec les réparateurs
Mise en forme des rapports, classement des photos, suivi des échanges avec les garages : un secrétariat expert automobile décharge le cabinet d'expertise de toute la chaîne administrative, sans jamais toucher au chiffrage ni à l'évaluation des dommages.
Facturation électronique : ce que la réforme change pour un cabinet comptable
Réception obligatoire depuis septembre 2026, émission en 2027, quatre mentions nouvelles et des amendes relevées par la loi de finances pour 2026. Ce que la réforme impose vraiment à un cabinet comptable, et le travail administratif qu'elle génère.
