Services

Une secrétaire à distance, une solution moderne et flexible

Depuis près de 20 ans, Assistance Virtuelle accompagne les professionnels en France, en Belgique, en Suisse, au Luxembourg et à La Réunion grâce à des secrétaires à distance qualifiées. En effet, chaque secrétaire à distance s’intègre à votre organisation comme une véritable collaboratrice. Par conséquent, vous évitez les contraintes liées au recrutement, aux absences ou à la gestion administrative.

Des services de secrétaire à distance adaptés à vos besoins

Que vous ayez besoin d’une secrétaire à distance quelques heures par semaine, à temps partiel ou à temps plein, nous proposons des formules flexibles, évolutives et sans engagement de durée. En outre, nous adaptons nos prestations à votre activité et à vos méthodes de travail.

Des prestations entièrement personnalisables

Concrètement, nos services couvrent le secrétariat administratif, la transcription audio, la frappe sous dictée, la saisie de dictée numérique, la retranscription de réunions ainsi que la gestion documentaire. De plus, nous nous adaptons à vos outils, à vos procédures et à vos délais afin d’assurer une collaboration fluide.

Une secrétaire à distance spécialisée par métier

Une expertise adaptée à votre secteur

Par ailleurs, nos secrétaires à distance, souvent bilingues français-anglais, possèdent une solide expérience dans les secteurs médical, juridique, comptable et immobilier. De plus, elles accompagnent quotidiennement des médecins, avocats, notaires, huissiers, experts, cabinets et PME. C’est pourquoi nous garantissons un haut niveau de confidentialité, de réactivité et de qualité de service.

Pourquoi choisir une secrétaire à distance Assistance Virtuelle ?

Enfin, faire appel à une secrétaire à distance Assistance Virtuelle vous permet de gagner du temps, de réduire vos coûts et de disposer rapidement d’une ressource opérationnelle. Vous conservez ainsi une organisation souple tout en profitant d’un service professionnel et sécurisé. Par ailleurs, nos procédures respectent les bonnes pratiques en matière de protection des données, conformément aux recommandations de la CNIL. Découvrez également notre approche du secrétariat externalisé ainsi que nos forfaits de secrétariat à distance.

Testez nos services gratuitement et sans engagement

Secrétaire à distance

Une assistante qualifiée intégrée dans votre équipe, sans contraintes de recrutement

Une intégration simple à votre organisation

Nos secrétaires à distance prennent en charge l’ensemble de vos tâches administratives : gestion des agendas, traitement des courriers et des e-mails, suivi des dossiers clients, rédaction de documents et mise en page selon vos consignes. De plus, elles s’adaptent à vos procédures afin d’assurer une parfaite continuité de vos activités.

Un fonctionnement rapide et sécurisé

Ensuite, elles travaillent directement avec vos outils habituels et vous transmettent leurs réalisations par e-mail ou via notre espace client sécurisé. Ainsi, vous conservez vos habitudes de travail tout en bénéficiant d’un accompagnement professionnel. Enfin, la prise en main est simple, rapide et adaptée à toute taille d’entreprise, qu’il s’agisse d’un indépendant, d’un cabinet ou d’une PME.

Nos domaines d’intervention :

  • Médical & Paramédical
    Transcription de rapports médicaux, frappe sous dictée, comptes rendus de consultation, lettres de confrères, expertises médicales et dossiers patients. Nous travaillons avec les médecins généralistes, spécialistes, kinésithérapeutes, dentistes et psychologues en France, Belgique, Suisse et Luxembourg.

    → En savoir plus sur notre secrétariat médical à distance

  • Juridique & Notarial
    Frappe sous dictée, retranscription audio, courriers, contrats, conclusions, actes de procédure et minutes de réunion pour avocats, notaires, huissiers et cabinets juridiques. Intervention en France, Belgique francophone, Suisse et Luxembourg.

    → En savoir plus sur notre secrétariat juridique à distance

  • Comptabilité & Finance
    Saisie et externalisation de documents comptables, retranscription de réunions, minutes d’assemblées générales, courriers et dossiers pour experts-comptables, fiduciaires et cabinets financiers en Belgique, France, Suisse et Luxembourg.
  • Immobilier & Assurances
    Transcription de rapports d’expertise, retranscription audio de constats, états des lieux, rapports de sinistres et correspondances pour agences immobilières, notaires, experts et compagnies d’assurance en France, Belgique et Suisse.

    → En savoir plus sur notre secrétariat pour experts à distance

  • Professions libérales
    Secrétaire virtuelle pour indépendants, consultants, coaches et professions libérales. Gestion administrative complète, saisie de documents, retranscription audio, agenda et suivi clients en France, Belgique francophone, Suisse, Luxembourg et La Réunion.
  • Enseignement & Recherche
    Dactylographie et mise en page de mémoires, thèses, rapports de recherche et supports de cours. Transcription audio de conférences et retranscription de réunions académiques pour enseignants, chercheurs et institutions en France, Belgique et Suisse.
  • Ressources humaines & PME
    Externalisation du secrétariat pour PME et services RH. Gestion administrative, saisie de documents, retranscription de réunions, minutes d’assemblées générales et suivi de dossiers. Solution flexible et abordable sans recrutement ni charges sociales.
  • Secrétariat médical spécialisé
    Frappe sous dictée numérique, transcription de rapports d’expertise médicale, lettres de confrères et comptes rendus pour médecins spécialistes, psychiatres, médecins experts et médecins conseil en France, Belgique, Suisse et La Réunion.
  • Support informatique à distance
    Notre équipe d’informaticiens intervient à distance pour résoudre vos problèmes techniques, installer et configurer vos logiciels, assurer la maintenance de vos systèmes et former vos collaborateurs à vos outils bureautiques.

Secrétariat administratif à distance

Un secrétariat administratif complet

Nos secrétaires à distance assurent la gestion de vos courriers, e-mails, agendas et dossiers administratifs. De plus, elles réalisent la saisie, la rédaction et la mise en page de vos documents selon vos consignes. Elles travaillent directement avec vos outils habituels afin de garantir une parfaite continuité de vos processus.

Un service flexible et professionnel

Ensuite, tous les travaux vous sont transmis par e-mail ou via notre espace client sécurisé. Si vous le souhaitez, nos secrétaires peuvent également prendre en charge vos appels téléphoniques, filtrer les communications et assurer l’accueil de votre clientèle à distance. Ainsi, vous bénéficiez d’un secrétariat à distance réactif, confidentiel et parfaitement intégré à votre activité.

Support informatique à distance

Une assistance informatique à distance

Nos techniciens interviennent à distance pour diagnostiquer et résoudre vos problèmes informatiques, installer et configurer vos logiciels, ainsi que paramétrer vos équipements selon vos besoins. De plus, nous assurons la maintenance de vos systèmes afin de garantir leur bon fonctionnement et de limiter les interruptions d’activité.

Un support flexible et réactif

Selon vos besoins, nous pouvons également former vos collaborateurs à l’utilisation de leurs outils bureautiques et logiciels métier. Ainsi, vous bénéficiez d’une assistance informatique rapide, efficace et sans engagement. Enfin, nos interventions ponctuelles vous permettent de maîtriser vos coûts sans souscrire à un contrat de maintenance onéreux.

Téléphonie & Prise d’appels

Un accueil téléphonique professionnel

Nos secrétaires virtuelles bilingues prennent en charge vos appels entrants, assurent l’accueil téléphonique de vos clients et filtrent vos communications selon vos consignes. De plus, elles orientent efficacement chaque appel afin de garantir une réponse rapide et professionnelle à vos interlocuteurs.

Une permanence téléphonique sur mesure

Selon vos besoins, nous pouvons assurer une permanence téléphonique ponctuelle ou régulière pour votre cabinet ou votre entreprise. Ainsi, vous ne manquez plus aucun appel important tout en offrant une image professionnelle à vos clients. Enfin, ce service s’adresse aux médecins, avocats, notaires, experts, artisans et PME en France, Belgique, Suisse, Luxembourg et à La Réunion.

Pourquoi choisir Assistance Virtuelle ?

  • Près de 20 ans d’expérience auprès des professionnels en France, Belgique, Suisse, Luxembourg et à La Réunion.
  • Secrétaires à distance qualifiées, expérimentées et intégrées à votre organisation.
  • Formules flexibles, de quelques heures par semaine à un temps plein, sans engagement de durée.
  • Aucun recrutement à gérer, aucune charge RH et une mise en place rapide.
  • Spécialisation métier : médical, juridique, comptable, immobilier et professions libérales.
  • Secrétariat administratif, transcription audio, frappe sous dictée, gestion documentaire et permanence téléphonique.
  • Confidentialité et sécurité grâce à des procédures rigoureuses de traitement des données.
  • Intégration à vos outils et à vos méthodes de travail pour une collaboration fluide.
  • Réactivité et qualité de service pour accompagner votre activité au quotidien.
  • Un interlocuteur dédié pour un suivi personnalisé et durable.

Explorer nos services en détail

Chaque prestation dispose de sa propre page, avec les tâches couvertes, les délais et les tarifs applicables.

Pour comprendre notre fonctionnement, consultez notre méthode de travail et notre processus qualité.