Archive d’étiquettes pour : Expert assurance
Secrétariat pic sinistres climatiques : absorber la vague sans perdre le fil
Une tempête ou un épisode de grêle peut multiplier les dossiers de sinistre en quelques jours. Ce guide explique comment un secrétariat externalisé absorbe ce pic sans dégrader le suivi des dossiers en cours ni la confidentialité des données.
Secrétariat des sinistres dégât des eaux et incendie : traiter les dossiers en série sans perdre le fil
Comment un secrétariat dégât des eaux et incendie suit plusieurs dossiers en parallèle, dans le cadre de la convention IRSI, sans empiéter sur le rôle de l'assureur ou de l'expert.
Secrétariat expert automobile : rapports d’expertise et échanges avec les réparateurs
Mise en forme des rapports, classement des photos, suivi des échanges avec les garages : un secrétariat expert automobile décharge le cabinet d'expertise de toute la chaîne administrative, sans jamais toucher au chiffrage ni à l'évaluation des dommages.
Réunion d’expertise contradictoire : préparer le dossier et tracer les échanges
Une expertise contradictoire exige un dossier complet, des échanges traçables et un suivi rigoureux des demandes formulées durant la réunion.
Rapport de sinistre : externaliser la frappe sans risquer la confidentialité
Comment déléguer la frappe et la mise en forme des rapports de sinistre à une secrétaire à distance spécialisée : périmètre exact, garanties de confidentialité à exiger, circuit du dossier, erreurs à éviter et coût réel pour un cabinet d'expertise.
